カスタマー･リレーションシップ･マネージメント カスタマーリレーションシップマネージメント カスタマー･リレーションシップ･マネージメント かすたまーりれーしょんしっぷまねーじめんと <かすたまー・りれーしょんしっぷ>・まねーじめんと 15

von engl. customer relationship management Wirtsch. Kundenbeziehungsmanagement Kundenpflege engl. Customer Relationship Management CRM